Wabah Covid-19, AXA Mandiri Cari Nasabah Pakai Layanan Digitalisasi

digtara.com – Dalam menghadapi tantangan di tengah pandemi Covid-19, PT AXA Mandiri Financial Services cari nasabah menggunakan pelayanan digitalisasi dalam memasarkan produk asuransi termasuk menyediakan produk yang sesuai dengan kebutuhan dan kemampuan nasabah. Wabah Covid-19, AXA Mandiri Cari Nasabah Pakai Layanan Digitalisasi

Baca Juga:

• Tabrak Dump Truk, Mahasiswa Undana Kupang Meninggal di Tempat
• Daftar Harga Emas Pegadaian Rabu 20 September 2023, Antam dan UBS
• Kasat Lantas Polres Sikka Dilaporkan ke Propam, Ini Kasusnya

Hal ini disampaikan Direktur PT AXA Mandiri Financial Services, Rudi Nugraha dalam webinar secara virtual bertajuk ‘Tantangan dan Peluang Industri Asuransi Jiwa di 2021’ pada Rabu (19/5/2021).

Menurut Rudi Nugraha, banyak tantangan dunia asuransi pada masa pandemi ini. Namun tantangan itu bisa menjadi peluang untuk menambah nasabah.

Saat ini, lanjut Rudi, banyak masyarakat yang sudah melek digital dan paham internet.

“Kita harus bisa memaksimalkan peluang digital untuk bisa mendapatkan peluang nasabah, itu karena kondisinya sudah berubah tadi. Jadi kita memang harus mencari cara kreatif seiring memanfaatkan teknologi digital untuk bisa tetap mendapatkan peluang nasabah,” ujar Rudi.

Selain itu, kata Rudi, PT AXA Mandiri Financial Services juga menyiapkan sejumlah produk asuransi baru yang menyasar segmen menengah ke bawah atau mikro dengan pertimbangan kondisi perekonomian saat ini.

“Kami harus melihat segmen mana yang masih mampu membayar. Jangan sampai kami menjual itu, segmennya salah. Mereka tidak mampu bayar akhirnya mereka habis uang karena mampunya hanya bayar satu atau dua kali. Jadi oleh karena itu, AXA Mandiri banyak membuat segmentasi dari yang besar sampai yang murah dari Mandiri Mikro Sejahtera dari yang cuma Rp 50 ribu kami ada. Jadi kami sesuaikan segmennya karena kondisi market,” sebut Rudi.

Dalam pemaparannya itu, Rudi Nugraha menjelaskan Axa Mandiri pada 2020 mencatatkan kinerja klaim asuransi sebesar Rp4,8 triliun. Diantara klaim itu tercatat Rp15 miliar untuk klaim nasabah Covid-19.

Sedangkan untuk Sumatera Utara, jumlah polisi AXA Mandiri mencapai 63 ribu lebih atau sekitar 6 persen dari total nasabah AXA Mandiri nasional.

“Di masa pandemi ini, jumlah jiwa di AXA Mandiri lebih tinggi dibanding dengan klaim kesehatan,” ungkap Rudi.

Webinar itu juga menghadirkan dua narasumber lainnya yakni Kabag Pengawasan Pasar Modal Kantor OJK Regional 5 Sumatera Bagian Utara, Risca Bernadetta dan Praktisi Ekonomi dari USU, Aryanti Sariartha Sianipar.

Kedua narasumber itu menyebutkan pada intinya optimis prospek asuransi di Indonesia masih akan meningkat.

[ya]  Wabah Covid-19, AXA Mandiri Cari Nasabah Pakai Layanan Digitalisasi

Saksikan video-video terbaru lainnya hanya di Channel Youtube TVDigtara. Jangan lupa, like comment and Subscribe.