Diberi “Surat Cinta”, Youtuber Medan Kecewa dan Stop Beli Produk Eiger Lagi

digtara.com – Twitter sempat dihebohkan dengan cuitan dari seorang youtuber asal Bandung @duniadian karena mendapat surat keberatan oleh PT. Eigerindo Multi Produk produsen Eiger. Ternyata tidak hanya Dian, Youtuber asal Medan Aber Wijaya juga dilayangkan surat serupa pada tanggal 23 Desember 2020.

Baca Juga:

• Tabrak Dump Truk, Mahasiswa Undana Kupang Meninggal di Tempat
• Daftar Harga Emas Pegadaian Rabu 20 September 2023, Antam dan UBS
• Kasat Lantas Polres Sikka Dilaporkan ke Propam, Ini Kasusnya

Dalam surat itu pihak Eiger mengomentari mengenai kualitas audio video di Youtubenya, “aberwijaya”, kurang bagus dari segi pencahayaan, resolusi, dan audio yang noise. Judul videonya, “Review Jam Tangan Eiger Aviator Setelah 1 Tahun Pemakaian”.

Walhasil Aber Wijaya (30) yang berdomisili di Jalan Sidomulyo, Dusun 13, Kecamatan Percut Sei Tuan, merasa sangat kecewa.

“Di video itu, saya mereview jam tangan merek Eiger Aviator 1989 yang sudah satu tahun dipakai. Tapi tidak ada niat untuk merusak citra baik dari produk itu,” jelas pemilik akun instagram @aber.wijaya itu kepada digtara.com, Sabtu (30/1/2021).

Namun, ia tidak menyangka bahwa video itu akhirnya memberatkan pihak Eiger. Pasalnya, video tersebut dianggap tampil dengan kualitas gambar yang kurang baik dan meminta untuk dihapus.

“Ya, pasti kecewa. Padahal aku udah suka produk Eiger belasan tahun. Bingung juga kenapa pihak Eiger seperti itu. Toh aku kan udah beli produknya dan buat video itu gak dibayar juga,” ungkapnya.

“Wajar kualitas video kurang bagus. Kan saya rekam pakai handphone yang murah,” tambahnya.

Akibat surat itu pun, ia akui tidak akan mau mereview produk Eiger ke depannya. Ia pun sampai memutuskan tidak akan membeli produk Eiger lagi. Sementara video yang mendapatkan surat keberatan pun sudah dihapusnya.

“Bahkan produk Eiger yang aku punya sudah sebagian ku jual,” ucapnya dengan kesal.

Aber pun menegaskan bahwa seharusnya pihak Eiger jangan hanya meminta maaf kepada Youtuber ‘Dunia Dian’ saja. Melainkan ke seluruh Youtuber yang diberikan surat keberatan.

Diketahui isi surat keberatan berisi dua poin, yakni kwalitas video review produk yang kurang bagus dari segi pencahayaan dan resolusi yang dapat menyebabkan produk kami PT. Eigerindo Multi Produk terlihat berbeda baik dari segi warna, bahan, dan detail aksesoris.

Kedua, adanya suara di luar video utama yang dapat menggangu (noise) sehingga informasi tidak jelas bagi konsumen.

Saksikan video-video terbaru lainnya hanya di Channel Youtube TVDigtara. Jangan lupa, like comment and Subscribe.

Youtuber Eiger